株式会社ネクサス・コンピューティング プライバシーポリシー

株式会社ネクサス・コンピューティング（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコンピュータ関連製品・サービス、ウェブサイト、サポート窓口、各種お問い合わせ対応その他の業務において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ネクサス・コンピューティング

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 株式会社ネクサス・コンピューティング

電話番号：+81 3-5478-3926

メールアドレス：info@nexus-computing.co.jp

2. 収集する情報および取扱いの内容

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• お問い合わせ内容、サポート履歴、商談・契約に関する情報
• 製品・サービスの利用状況、ログ情報、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子
• 購入履歴、請求・支払情報、配送先情報
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• 法令に基づき取得・保管が必要となる情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 製品・サービスの提供、運営、保守、改善のため
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、サポート対応のため
• 契約の締結、履行、請求、決済、配送、アフターサービスのため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 新製品・新サービス、キャンペーン、イベント等の案内のため
• マーケティング分析、品質向上、利用状況の把握のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行のため
• その他、取得時に明示した利用目的のため

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行、または契約前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要で、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、個人情報保護法上、当社は利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守します。

5. 個人データの第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

当社は、クラウドサービス事業者、配送業者、決済代行事業者、保守・サポート事業者、広告・分析事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析、サポート等のため、外国にある第三者が提供するサービスを利用することがあります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、本人同意の取得、または同法上認められる適切な措置を講じます。

外国にある第三者への提供が行われる場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、提供先の名称・所在国等について、法令に基づき必要な範囲で通知または公表します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の経過後、または保存目的が消滅した場合には、当社は遅滞なく当該個人情報を消去または匿名化します。ただし、法令により保存義務がある場合、紛争対応が必要な場合、または正当な業務上の必要がある場合は、この限りではありません。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、当社が適用法令上対応可能な範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を行う場合があります。本人は、当社の正当な利益に基づく取扱いに対して、法令上認められる範囲で異議を述べることができます。

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により受け付けます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

株式会社ネクサス・コンピューティング 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：info@nexus-computing.co.jp

電話番号：+81 3-5478-3926

受付時間：平日 9:00～17:00（祝日・年末年始を除く）

また、当社の対応にご満足いただけない場合、本人は個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、通信保護、マルウェア対策
• 委託先の選定および監督
• 保管媒体・書類の適切な管理および廃棄
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社ネクサス・コンピューティング

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 株式会社ネクサス・コンピューティング

メールアドレス：info@nexus-computing.co.jp

電話番号：+81 3-5478-3926

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月14日